SAV & atelier spécialisé
Accompagnement technique et prise en charge selon les conditions applicables.
Dernière mise à jour : 4 août 2026
La présente page a pour objet d’informer les Clients et Utilisateurs d’Assassin Workshop sur les principales restrictions applicables à l’achat, à la vente et à l’utilisation des produits d’airsoft commercialisés sur le Site.
Elle complète les Conditions Générales de Vente, les Conditions d’utilisation, ainsi que les autres politiques d’Assassin Workshop.
Les règles applicables peuvent varier selon le type de produit, sa puissance, le pays de livraison et la situation de l’acheteur.
Assassin Workshop peut notamment commercialiser :
Certaines catégories de produits peuvent être soumises à des restrictions particulières.
Le Client est tenu de prendre connaissance des informations indiquées sur la fiche du produit concerné.
En France, la commercialisation des objets ayant l’apparence d’une arme à feu, destinés à lancer des projectiles rigides et développant à la bouche une énergie supérieure à 0,08 joule et inférieure ou égale à 2 joules, est réglementée.
La vente, la distribution gratuite ou la mise à disposition, à titre gratuit ou onéreux, de ces produits à des mineurs est interdite.
Assassin Workshop applique en conséquence une politique de vente réservée aux personnes majeures pour les produits concernés.
Pour les produits soumis à une restriction d’âge, le Client doit être âgé d’au moins 18 ans au moment de la commande.
En passant commande d’un produit réservé aux personnes majeures, le Client déclare être juridiquement autorisé à l’acquérir.
Assassin Workshop peut mettre en place des mécanismes raisonnables de contrôle de l’âge lorsque cela est nécessaire au respect de ses obligations légales.
Une déclaration mensongère concernant l’âge du Client peut entraîner l’annulation ou le refus de la commande lorsque sa réalisation serait contraire à la réglementation applicable.
Assassin Workshop peut, lorsque la nature du produit ou la réglementation applicable le justifie, demander une vérification complémentaire de l’âge de l’acheteur.
Cette vérification peut intervenir avant :
Les informations éventuellement collectées à cette occasion sont traitées conformément à la Politique de confidentialité d’Assassin Workshop.
Assassin Workshop s’efforce de limiter les informations demandées à ce qui est nécessaire à la vérification concernée.
Lorsqu’un produit ne peut légalement être vendu ou mis à disposition d’un mineur, un adulte ne doit pas commander ce produit dans le but de contourner cette interdiction.
Le fait qu’un achat soit techniquement effectué par une personne majeure ne rend pas licite une mise à disposition qui serait interdite par la réglementation applicable.
Assassin Workshop peut refuser une commande lorsqu’il existe des motifs raisonnables de penser que celle-ci vise à contourner une restriction légale.
La puissance d’une réplique peut être exprimée en joules.
L’énergie réellement développée peut varier selon plusieurs paramètres, notamment :
Le Client doit respecter la législation applicable ainsi que les limites imposées par les terrains, associations, événements ou organisateurs auprès desquels il pratique l’airsoft.
Une modification augmentant la puissance d’une réplique peut modifier son régime juridique.
Le Client ne doit pas modifier un produit d’une manière qui aurait pour conséquence de rendre sa détention, son utilisation, sa vente ou son transport illégal.
Les produits développant une énergie atteignant ou dépassant certains seuils peuvent relever d’un régime juridique différent de celui des répliques d’airsoft classiques.
Avant toute modification importante de puissance, le Client doit vérifier les règles applicables à sa situation.
Assassin Workshop peut commercialiser des pièces susceptibles d’influencer les performances d’une réplique, notamment :
La vente d’une pièce ne signifie pas que toutes les configurations obtenues après son installation sont nécessairement autorisées.
Le Client est responsable de la configuration finale de son équipement lorsqu’il réalise lui-même une modification.
Une réplique d’airsoft ne doit jamais être considérée comme un jouet ordinaire.
Elle doit être manipulée avec prudence.
Il est notamment recommandé :
La pratique de l’airsoft nécessite l’utilisation d’une protection oculaire adaptée.
Les équipements de protection doivent être :
Une protection du visage peut également être recommandée ou imposée selon le terrain et le type de pratique.
Assassin Workshop recommande que les répliques soient utilisées dans des lieux adaptés et dans le respect des règles de sécurité applicables.
L’utilisation d’une réplique dans un espace public ou d’une manière susceptible de provoquer une confusion avec une arme réelle peut entraîner des risques importants.
Le Client doit tenir compte du contexte dans lequel la réplique est transportée, manipulée ou utilisée.
Lorsqu’une réplique est transportée, elle doit être conditionnée de manière prudente et discrète.
Assassin Workshop recommande notamment :
Le Client doit vérifier les exigences particulières du pays ou de la zone dans laquelle il transporte le produit.
Les produits d’airsoft doivent être stockés de manière sécurisée.
Il est recommandé :
Certaines batteries utilisées dans l’airsoft nécessitent des précautions particulières.
Le Client doit notamment :
Toute batterie présentant un comportement inhabituel doit cesser d’être utilisée jusqu’à vérification de son état.
Les modifications techniques peuvent affecter :
Certaines interventions nécessitent des compétences techniques particulières.
En cas de doute, Assassin Workshop recommande de confier l’intervention à une personne compétente ou au service atelier lorsqu’il est disponible.
Les répliques d’airsoft ne doivent jamais être utilisées :
L’apparence réaliste de certaines répliques impose une vigilance particulière.
Pour les livraisons en France, Assassin Workshop applique la réglementation française applicable aux produits commercialisés.
Lorsque le produit est soumis à une interdiction de vente aux mineurs, la commande est réservée aux personnes majeures.
Certaines catégories de produits peuvent faire l’objet de restrictions supplémentaires selon leurs caractéristiques.
Assassin Workshop peut proposer la livraison de certains produits dans différents États membres de l’Union européenne.
La possibilité technique de sélectionner un pays lors de la commande ne signifie pas nécessairement que tous les produits du catalogue peuvent y être légalement expédiés ou acquis.
Les législations relatives :
peuvent différer d’un État à l’autre.
Pour une commande expédiée hors de France, le Client doit respecter la réglementation applicable dans son pays de destination.
Assassin Workshop peut limiter ou refuser l’expédition d’un produit lorsque :
Certains États européens appliquent des règles spécifiques aux répliques d’airsoft.
Ces règles peuvent notamment prévoir :
Assassin Workshop ne garantit donc pas que chaque produit disponible en France soit autorisé dans tous les autres pays.
Assassin Workshop peut effectuer un contrôle de compatibilité réglementaire avant l’expédition d’une commande internationale.
Lorsque des restrictions sont identifiées, Assassin Workshop peut notamment :
Cette vérification vise à réduire le risque d’expédition d’un produit dont la commercialisation ou l’importation serait manifestement interdite.
Le Client doit également s’assurer qu’il satisfait aux conditions personnelles nécessaires à l’acquisition du produit dans son pays.
Il lui appartient notamment de vérifier :
Assassin Workshop ne peut être tenu responsable d’une utilisation ultérieure du produit contraire à une réglementation locale dont le respect incombe au Client.
Cette disposition n’exonère pas Assassin Workshop de ses propres obligations légales en qualité de vendeur.
Assassin Workshop se réserve le droit de ne pas expédier un produit vers une destination lorsque des éléments objectifs indiquent que l’opération pourrait être contraire à la réglementation applicable.
Une telle décision peut notamment concerner :
Lorsque le paiement a déjà été encaissé pour un produit qui ne peut finalement pas être expédié, les sommes correspondant au produit concerné sont remboursées conformément aux règles applicables.
Les colis expédiés hors du territoire français peuvent être soumis à des contrôles par les autorités compétentes.
Pour certaines destinations, des documents ou informations complémentaires peuvent être nécessaires.
Le Client doit coopérer raisonnablement lorsque les autorités ou le transporteur demandent une information nécessaire au traitement légal de l’expédition.
Les ventes vers des pays situés hors de l’Union européenne peuvent être soumises à des règles supplémentaires concernant :
Assassin Workshop peut décider de ne pas proposer certains produits ou certaines destinations lorsque leur traitement réglementaire ne peut être assuré de manière satisfaisante.
Les produits de consommation proposés aux Clients européens doivent respecter les règles de sécurité et de conformité applicables.
Assassin Workshop s’efforce de ne proposer à la vente que des produits répondant aux obligations applicables à leur catégorie.
Lorsqu’un produit fait l’objet :
Assassin Workshop peut prendre les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable.
Si Assassin Workshop apprend qu’un produit commercialisé présente un risque sérieux pour la santé ou la sécurité, les Clients concernés peuvent être contactés lorsque cela est nécessaire et juridiquement possible.
Selon la situation, les mesures peuvent notamment comprendre :
Le Client est invité à respecter rapidement toute consigne de sécurité communiquée dans ce cadre.
Les caractéristiques techniques, limites d’utilisation et consignes de sécurité du fabricant doivent être respectées.
Lorsqu’une notice ou un avertissement accompagne le produit, le Client doit en prendre connaissance avant toute utilisation.
Les modifications non prévues par le fabricant peuvent modifier les performances et les risques associés au produit.
Les terrains et organisateurs peuvent imposer des règles plus strictes que les limites générales prévues par la réglementation.
Ils peuvent notamment imposer :
Il appartient au joueur de respecter ces règles.
Assassin Workshop recommande de contrôler la puissance d’une réplique après toute intervention susceptible de modifier ses performances.
Le contrôle doit être effectué dans des conditions permettant d’obtenir une mesure représentative de la configuration réellement utilisée.
Une réplique conforme lors de son achat peut voir sa puissance évoluer après :
Certains accessoires ou produits proposés sur Assassin Workshop peuvent présenter une apparence réaliste.
Le Client doit faire preuve d’une vigilance particulière lorsqu’il les utilise ou les transporte dans des lieux accessibles au public.
Il doit éviter toute situation susceptible de créer une alerte, une confusion ou un risque pour autrui.
Les informations publiées par Assassin Workshop concernant la réglementation sont fournies afin d’aider les Clients à comprendre les principales restrictions susceptibles de concerner les produits proposés.
Elles ne constituent pas un conseil juridique personnalisé.
Les lois et réglementations peuvent évoluer et varier selon le pays, la région, la puissance du produit ou son utilisation.
En cas de doute concernant une situation particulière, le Client doit consulter les textes officiels ou les autorités compétentes.
Aucune disposition de la présente politique ne peut être interprétée comme autorisant une vente, une acquisition, une détention, un transport ou une utilisation interdite par la loi.
Lorsqu’une disposition de la présente page entre en contradiction avec une règle légale impérative, cette dernière prévaut.
Les règles relatives à l’airsoft et aux produits ayant l’apparence d’une arme peuvent évoluer.
Assassin Workshop peut donc modifier :
afin de respecter les réglementations en vigueur.
En cas de doute concernant :
le Client est invité à contacter Assassin Workshop avant de passer commande.
Assassin Workshop
Pierre Joel Eric RATOUIT
8 rue Pierre Mendès France
37300 Joué-lès-Tours – France
E-mail : assassin.workshopfr@gmail.com
Téléphone : +33 7 61 96 02 00
SIREN : 947 734 943
TVA intracommunautaire : FR11947734943
La vente et la mise à disposition aux mineurs des répliques concernées par la réglementation française sont interdites.
Une réplique d’airsoft doit toujours être manipulée de manière responsable et avec les équipements de protection appropriés.
Pour une livraison hors de France, les restrictions du pays de destination doivent également être respectées.
Dernière mise à jour : 4 août 2026