UNE EXIGENCE D’EFFICACITÉ ET DE SOIN
Nous traitons chaque commande passée sur notre site individuellement et avec la plus grande attention, quel que soit l’afflux ou la période de l’année. Nous nous engageons à ce que tous nos colis répondent aux critères suivants :
EMBALLAGE SOIGNÉ :
Nous estimons que chaque produit, ainsi que son emballage, doit vous parvenir en parfait état. Nous n’hésitons donc pas à suremballer les produits voire à emballer les produits individuellement si cela s’avère nécessaire.
ORGANISATION :
Notre entrepôt est géré par des professionnels de la logistique et profite ainsi d’une organisation claire et d’une gestion des stocks solide. Cela nous permet de suivre l’état de chaque commande en temps réel, depuis son enregistrement jusqu’à son arrivée à votre domicile. Cela nous permet de vous renseigner sur la situation de votre commande dès que vous en sentez le besoin.
NUMÉRO DE SUIVI COLIS :
Nous assurons que chaque commande passée chez nous est accompagnée d’un numéro de suivi, qui vous est communiqué automatiquement lors de l’envoi. Cela vous permet de suivre l’avancée de la livraison sur le site des sociétés de livraison.